Personvernerklæring

1. Behandlingsansvarlig

Vivende AS (org.nr 916 960 972) er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn via dette nettstedet.

Adresse: Mesh Youngstorget, Møllergata 6–8, 0179 Oslo
E-post: post@vivende.no

Har du spørsmål om personvern eller ønsker å bruke rettighetene dine, kan du kontakte oss på post@vivende.no.

2. Hvilke opplysninger vi behandler og hvorfor

Når du sender oss en henvendelse via kontaktskjemaet, behandler vi:

• Navn
• E-postadresse
• Innholdet i meldingen din (og eventuelle andre opplysninger du selv velger å oppgi)

Formålet er å besvare og følge opp henvendelsen din.

I tillegg lagrer driftsleverandøren vår automatisk tekniske opplysninger som IP-adresse og tidspunkt i serverlogger når du besøker nettstedet. Dette er nødvendig for sikker og stabil drift.

3. Rettslig grunnlag

Behandlingen skjer på grunnlag av vår berettigede interesse i å kunne motta og svare på henvendelser (personvernforordningen art. 6 nr. 1 bokstav f). Gjelder henvendelsen inngåelse eller oppfølging av en avtale, er grunnlaget at behandlingen er nødvendig for dette (art. 6 nr. 1 bokstav b).

4. Hvem vi deler opplysningene med

Vi selger aldri personopplysninger. Vi bruker enkelte leverandører (databehandlere) som behandler opplysninger på våre vegne og etter databehandleravtale:

• Slack (Salesforce, Inc.): mottak og håndtering av henvendelser fra kontaktskjemaet
• Vercel Inc.: drift og hosting av nettstedet, inkludert serverlogger

5. Overføring utenfor EØS

Leverandørene nevnt over er etablert i USA, og opplysningene kan derfor bli overført utenfor EØS. Overføringen er sikret gjennom EU-kommisjonens standardkontrakter (SCC) og/eller EU-US Data Privacy Framework, slik personvernforordningen krever.

6. Hvor lenge vi lagrer opplysningene

Vi sletter henvendelser når dialogen er avsluttet, og uansett senest 12 måneder etter at vi mottok dem, med mindre vi er pålagt å lagre dem lenger etter lov.

7. Informasjonskapsler (cookies)

Nettstedet bruker ikke informasjonskapsler til analyse, markedsføring eller sporing.

Vi bruker Vercel Web Analytics for anonym trafikkstatistikk (f.eks. antall sidevisninger). Løsningen bruker ikke informasjonskapsler og lagrer ingen personopplysninger. Besøk telles via en anonym, midlertidig identifikator som ikke kan knyttes til deg som person eller følge deg på tvers av nettsteder.

8. Dine rettigheter

Du har rett til å be om innsyn, retting, sletting, begrensning, å protestere mot behandlingen, og dataportabilitet der det er aktuelt. Kontakt oss på post@vivende.no. Vi svarer så raskt som mulig og senest innen 30 dager.

9. Klage til Datatilsynet

Mener du at vi behandler personopplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet (datatilsynet.no).

10. Endringer

Vi kan oppdatere denne erklæringen. Gjeldende versjon ligger alltid på denne siden, med dato for siste oppdatering øverst.